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Wählen Sie zum Anmelden den Menüpunkt „Registrieren" in der oberen Menüleiste. Geben Sie Ihre Daten in die entsprechenden Felder ein. Achten Sie bitte darauf, keine Felder auszulassen und keine fehlerhaften Angaben zu machen. Wenn Sie ein Unternehmen betreiben und auf Aufträge bieten möchten, müssen Sie sich als „gewerblich" anmelden.

Nachdem Sie sich erfolgreich angemeldet haben, bekommen Sie von uns eine E-Mail zugeschickt. Die E-Mail enthält zur Erinnerung nochmals alle Ihre Daten sowie einen Link, den Sie zur Verifizierung Ihrer E-Mail-Adresse anklicken müssen. Durch den Link werden Sie zu UnderTool geleitet und bestätigen so Ihre E-Mail-Adresse.

Sollten Sie keine E-Mail erhalten, könnten Sie Ihre E-Mail-Adresse falsch eingegeben haben. Bitte kontaktieren Sie in diesem Fall unseren Kundenservice: Kundenservice@UnderTool.de

Wenn Sie sich bei UnderTool als gewerblich angemeldet haben, benötigen wir zusätzlich zur E-Mail-Verifizierung zwei Dokumente:

1. Gültige Unbedenklichkeitsbescheinigung oder Firmenhaftpflichtversicherung
2. Kopie des Gewerbescheins

Unterlagen einsenden per Fax:

02561 / 909 1009

Oder per Post an:

FETT LTD.
Bahnhofstr. 4
48683 Ahaus

Mit 5 Schritten können Sie sich bei Undertool.de anmelden und sofort Aufträge einstellen, Kostenvoranschläge einholen oder auf Aufträge bieten.

Mit einem Klick auf „Registrieren" auf der Startseite kommen Sie in den Anmelde-Vorgang. Die mit fetter Schrift markierten Felder sind Pflichtfelder. Bitte achten Sie auf vollständige und richtige Angaben.

1. Schritt

Hier wählen Sie aus, ob Sie als Privatperson oder als Gewerbetreibender registriert sein wollen. Gewerbetreibende sind aus Qualitätssicherungsgründen angehalten, dies durch Einsenden des Gewerbescheins oder einer steuerlichen Unbedenklichkeitsbescheinigung nachzuweisen.

2. Schritt

Sie können hier Ihre persönlichen Daten eingeben.

• Firma: Vollständigen Namen Ihrer Unternehmung eintragen. Bei Privatpersonen kann dieses Feld leer gelassen werden.
• Angemeldete Tätigkeit: Tragen Sie hier die Tätigkeit ein, auf die Ihr Gewerbeschein ausgestellt wurde.
• Vorname / Nachname: Vollständigen Namen eintragen, auch mehrere Vornamen.
• Strasse: Vollständige Straßenangabe und Hausnummer.
• PLZ: 5-stellige PLZ für Deutschland, für andere Länder die jeweilige PLZ.
• Ort: Vollständigen Ortsnamen eintragen.
• Land: Aus dem Drop-Down-Menü Ihr Land auswählen.
• Bundesland: Bei Nutzern aus Deutschland bitte das Bundesland angeben.
• Telefon: Vorwahl (z.B. +49), Ortsvorwahl (ohne führende 0) und Nummer mit Durchwahl.
• Fax: Optional – private oder geschäftliche Faxnummer.
• Handynummer: Optional – private oder geschäftliche Mobilfunknummer.
• Geburtstag: Im Format tt.mm.jjjj oder über den Kalender auswählen.
• E-Mail-Adresse: Private oder geschäftliche E-Mail-Adresse für Kommunikation und Anmeldung.
• Benutzername: Mindestens 6, maximal 20 Zeichen.
• Passwort: Mindestens 6 Zeichen, Groß-/Kleinschreibung beachten.

3. Schritt

Lesen und akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen sowie die Datenschutzbestimmungen.

4. Schritt

Überprüfen Sie Ihre Eingaben und bestätigen Sie die Anmeldung. Nach erfolgreicher Registrierung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.

5. Schritt

Klicken Sie auf den Bestätigungslink in der E-Mail, um Ihre E-Mail-Adresse zu verifizieren und Ihren Account zu aktivieren.

Als Auftraggeber können Sie Aufträge als Auktion einstellen. Handwerker und Dienstleister bieten dann um den Auftrag – wer am günstigsten bietet, erhält in der Regel den Zuschlag.

Sie behalten dabei stets die Freiheit, den Auftragnehmer selbst auszuwählen, unabhängig vom niedrigsten Gebot.

Als Auftragnehmer können Sie über die Suchfunktion passende Aufträge in Ihrer Region und Kategorie finden. Nutzen Sie das Auftragsradar unter „Mein Undertool > Meine Einstellungen", um automatisch per E-Mail über neue passende Aufträge informiert zu werden.

Nach Ablauf einer Auktion kann der Auftraggeber einen Bieter auswählen und ihm den Zuschlag erteilen. Beide Parteien erhalten dann die Kontaktdaten des jeweils anderen, um die Auftragsabwicklung direkt zu koordinieren.

Auftragnehmer zahlen bei Auftragserteilung eine umsatzabhängige Provision von 2 bis 4,5 Prozent.

Ihre persönlichen Daten, Einstellungen und Kontoinformationen können Sie jederzeit unter „Mein Undertool" einsehen und ändern. Dazu gehören Adressdaten, E-Mail-Adresse, Passwort sowie Ihre Firmenbeschreibung und Profilbilder.

Als Auftragnehmer können Sie auf laufende Auktionen bieten. Das Prinzip lautet „Wer bietet weniger" – Sie versuchen, sich gegenseitig zu unterbieten. Der günstigste Bieter erhält in der Regel den Zuschlag, sofern der Auftraggeber nicht einen anderen Bieter bevorzugt.

Abgegebene Gebote sind verbindlich und können nicht zurückgezogen werden.

Als Alternative zur Auktion können Auftragnehmer unverbindliche Kostenvoranschläge für Anfragen einreichen. Der Auftraggeber entscheidet dann frei, welches Angebot er annimmt.

Diese Option ist besonders geeignet für Aufträge, bei denen eine genaue Kalkulation erst nach Besichtigung möglich ist.

Als Auftraggeber können Sie statt einer Auktion eine Kostenvoranfrage einstellen. Dienstleister und Handwerker können dann unverbindliche Angebote einreichen. Sie wählen anschließend frei aus den eingegangenen Angeboten.

1. Schritt – Kategorie wählen

Wählen Sie die passende Kategorie und Unterkategorie für Ihren Auftrag aus.

2. Schritt – Auftragsdetails

Beschreiben Sie Ihren Auftrag so genau wie möglich:

• Titel: Kurze, prägnante Beschreibung des Auftrags.
• Beschreibung: Detaillierte Schilderung des Auftrags.
• Ort / PLZ: Wo soll der Auftrag ausgeführt werden?
• Laufzeit: Wie lange soll die Anfrage aktiv sein?

3. Schritt – Bilder hochladen (optional)

Sie können Bilder hochladen, um den Auftrag zu veranschaulichen, z.B. Fotos eines zu renovierenden Raumes.

4. Schritt – Überprüfen und absenden

Prüfen Sie alle Eingaben und klicken Sie auf „Auftrag erstellen", um Ihre Kostenvoranfrage einzustellen.

„Mein Undertool" ist Ihre persönliche Seite, auf der Sie Ihre Daten, Aufträge und Auktionen verwalten können. Diese Seite ist nur für den eingeloggten Nutzer sichtbar.

• Zur Übersicht: Startseite von „Mein Undertool" mit den wichtigsten Funktionen im Überblick.
• Aufträge, für die ich biete: Übersicht über alle Aufträge, zu denen Sie Gebote oder Kostenvoranschläge abgegeben haben.
• Beobachtungsliste: Aufträge, die Sie beobachten, werden hier aufgelistet.
• Gewonnene Aufträge: Liste der gewonnenen Aufträge – hier können Sie mit dem Auftraggeber Kontakt aufnehmen.
• Nicht gewonnene Aufträge: Aufträge, bei denen Sie nicht den Zuschlag erhalten haben.
• Meine aktuellen Aufträge: Als Auftraggeber eingestellte Aufträge – betrachten, bearbeiten oder löschen.
• Abgelaufene Aufträge: Abgelaufene Auktionen oder Kostenvoranschlagsanfragen mit Bieterliste zur Auswahl.
• Auftrag nochmals einstellen: Einen abgelaufenen Auftrag erneut einstellen, sofern noch kein Zuschlag erteilt wurde.
• Meine Bewertungen: Einsehen der Bewertungen, die andere Nutzer über Sie abgegeben haben.
• Bewertung abgeben: Andere Auftraggeber oder Auftragnehmer nach Abschluss eines Auftrags bewerten (per Schulnotensystem 1–6). Bewertungen sind nicht löschbar oder änderbar.
• Unstimmigkeiten klären: Per Web-Formular Unstimmigkeiten mit Undertool klären, z.B. bei Rechnungsfragen oder Problemen mit dem Vertragspartner.
• Mein Kontostand: Alle Rechnungen einsehen oder herunterladen. Über neue Rechnungen werden Sie per E-Mail informiert.
• Meine persönlichen Daten: Adressdaten, Firmenname, E-Mail-Adresse und Passwort ändern.
• Meine Einstellungen: Newsletter-Abonnement verwalten und das Auftragsradar einrichten (bis zu 3 Kategorien und/oder ortsbezogene Umkreissuche).
• Über mich: Firmenbeschreibung und Profilbilder bearbeiten.
• Schwarze Liste – Bieter sperren: Bestimmte Bieter von Ihren Aufträgen ausschließen.
• Fragen an den Kundenservice: Fragen, Anregungen oder Kritik direkt an den Undertool-Kundenservice senden.
• Hilfe: Hilfebereich und Stichwortsuche.
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